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在這個(gè)移動(dòng)領(lǐng)域日益龐大的時(shí)代如何做好微信營(yíng)銷(xiāo)是每個(gè)人所不得不考慮的問(wèn)題,尤其是對(duì)于新時(shí)代的商家來(lái)說(shuō),用好了微信營(yíng)銷(xiāo)對(duì)于我們業(yè)績(jī)的增量我就不多說(shuō)了。下面的一個(gè)例子就是最好的證明。
一位家紡的朋友曾跟我聊過(guò)這樣的一次營(yíng)銷(xiāo)的途徑,由于微信的風(fēng)起云涌,于是朋友就想是否可以將微信營(yíng)銷(xiāo)運(yùn)用到家紡上去,每天都會(huì)有一定數(shù)量的客戶來(lái)到朋友的家紡小店,而自從朋友想做微信以來(lái),他首先做的改變是對(duì)于前臺(tái)的改變上,多了個(gè)座杯,上面正是他剛申請(qǐng)不久的微信公眾平臺(tái),用戶只要通過(guò)二維碼掃一下便可以關(guān)注。
朋友的方式是這樣,也是最為常態(tài)的一種,凡是關(guān)注微信公眾賬號(hào)的顧客,一律給予95折的優(yōu)惠,而且會(huì)不定期的收到一些關(guān)于家紡方面的指南以及不定期的一些優(yōu)惠的活動(dòng),通過(guò)這樣的營(yíng)銷(xiāo)策劃,朋友的家紡很快積累了一批活躍用戶,并成功的與用戶建立了一些互動(dòng)關(guān)系,朋友除了在微信上提供了免費(fèi)的醫(yī)患咨詢外,還經(jīng)常準(zhǔn)備一些活動(dòng),比如某某時(shí)間,免費(fèi)給大家做一次家紡活動(dòng),免費(fèi)的榜樣是無(wú)窮的,要知道微信、QQ都是從免費(fèi)開(kāi)始的,這樣對(duì)于用戶的忠誠(chéng)度就更加提升了不少,更關(guān)鍵的是,對(duì)于出現(xiàn)的問(wèn)題,購(gòu)買(mǎi)的家紡等等這些,都是一筆不小的消費(fèi),通過(guò)類(lèi)似的活動(dòng),朋友的家紡每個(gè)月的業(yè)績(jī)得到了接近300%的增長(zhǎng),很多新來(lái)的客戶都成了回頭客,此外還會(huì)經(jīng)常介紹朋友過(guò)來(lái)消費(fèi)。通過(guò)這個(gè)案例筆者也是充分感受到微信力量的強(qiáng)大,或許在不久的將來(lái),微信很快可以推出能夠?qū)⑻詫毨埋R的更好的產(chǎn)品。
從這個(gè)案例中我們也不難看出微信營(yíng)銷(xiāo)的幾個(gè)要點(diǎn)所在:制造客戶、留住客戶,增加用戶粘度以及促進(jìn)客戶的持續(xù)性消費(fèi)等等都是我們所必然面對(duì)及思考的問(wèn)題。
在微信朋友圈中,我們經(jīng)常會(huì)看到朋友們會(huì)分享這樣或那樣的知識(shí),游戲等等,與之前QQ空間的社交相比,簡(jiǎn)單化,自由化多了很多,所以對(duì)于分享的內(nèi)容,我們需要做到的是以下幾點(diǎn):價(jià)值性,沒(méi)有價(jià)值的東西用戶完全沒(méi)必要去瀏覽及駐留,好玩的東西,比如好玩的小游戲,再增加自己的微信賬號(hào),這是一種目前已經(jīng)非?;鸲曳浅F毡榈囊环N營(yíng)銷(xiāo)的途徑。讓別人看到哪些益處,讓別人看到自己從社交圈里能夠獲得哪些東西,這個(gè)方案用的最火的要屬前段時(shí)間點(diǎn)贊送禮的內(nèi)容,集齊N個(gè)贊就能獲得商家寄出的禮品一份,這樣的做法起初很多人都不相信,但后來(lái)真的有用戶收到了,并做了分享,接著其他的朋友一擁而上,接著流量等便一發(fā)不可收拾,產(chǎn)生了很好的集群效應(yīng)。
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