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微信營(yíng)銷四弊端

發(fā)布日期:2014-07-10    發(fā)布者:曉龍

  在網(wǎng)絡(luò)社交時(shí)代,微信成為了我們生活中必不可少的一個(gè)部分,我所感受到的事它滿滿的便利,甚至有想要淘汰手機(jī)短信電話功能的趨勢(shì),可見(jiàn)微信功能之強(qiáng)大已經(jīng)讓我們不禁感嘆網(wǎng)絡(luò)時(shí)代了。但是,除了它的強(qiáng)大功能,我們也要看到它的另一面,就像一把雙刃劍一樣,利弊都在其中。那便是日益“膨脹”起來(lái)的微信營(yíng)銷。

  目前在朋友圈除了能夠了解朋友的近況之后,它還被很多人當(dāng)作另一個(gè)電商平臺(tái),大家通過(guò)微信來(lái)進(jìn)行營(yíng)銷,進(jìn)行銷售,女裝、男裝、鞋子、飾品、手表等等,應(yīng)有盡有,正式這份需求導(dǎo)致很多的商家把朋友圈的功能描述得天花亂墜,讓我們都不知道該如何自處,有些人甚至“迷失”其中。但是你知道用戶的真實(shí)想法嗎?面對(duì)著一個(gè)私密空間,每天被你的廣告打得暈頭轉(zhuǎn)向,我們還有心情去分享生活嘛?

  這只是火爆的微信朋友圈營(yíng)銷的冰山一角,而其背后的漏洞和缺陷也是顯而易見(jiàn)的。據(jù)我所知很多微信銷售號(hào)只是一些代理,他們對(duì)于自己銷售的產(chǎn)品也沒(méi)用進(jìn)行很好的了解認(rèn)知。他們單純地只是為了銷售而銷售,但是沒(méi)有把消費(fèi)者的利益放在首位去銷售,這是一種非理性的銷售方式,它可能會(huì)帶來(lái)極大的惡果。而懷揣著這樣一種商業(yè)心態(tài),朋友圈的電商之路又會(huì)走多遠(yuǎn)呢?

  我們看到,很多的微信營(yíng)銷商家并非其中的行家,單純以廣告刷屏來(lái)銷售,這是一種非理性的銷售方式。一般情況之下,缺乏理性的銷售會(huì)被很多的人拉黑,這樣微信的銷售便是不成功的。非理性營(yíng)銷的另外一面就是質(zhì)量和服務(wù)的缺失,這對(duì)于品牌的傷害根本無(wú)法用言語(yǔ)表達(dá)。

  那為什么會(huì)出現(xiàn)這一種情況呢?其根源的就是沒(méi)有很好地認(rèn)識(shí)微信營(yíng)銷的實(shí)質(zhì),單純地以銷售為目的不是長(zhǎng)久之計(jì),只有將優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品和優(yōu)質(zhì)的服務(wù)結(jié)合才能營(yíng)造出最大的滿意。但是,現(xiàn)有的微信營(yíng)銷還沒(méi)有很好的做到這一步,沒(méi)有讓顧客舒服,質(zhì)量也沒(méi)有過(guò)關(guān),低價(jià)大甩賣已經(jīng)過(guò)時(shí)了,這樣的做法也只能夠讓微信朋友圈營(yíng)銷的效果更加不理想。所以,很多的人寧愿在實(shí)體店里購(gòu)買,盡管價(jià)格可能會(huì)高出一部分,但是結(jié)合實(shí)體的體驗(yàn)和服務(wù),以及出了問(wèn)題之后的麻煩解決,那高出的一部分價(jià)格或許也是值得的。另一方面,實(shí)體店為了更好地獲得競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),也進(jìn)行了一定的改進(jìn)和優(yōu)化,這或許也讓微信朋友圈看到了一定的壓力。

  其次,關(guān)于用戶數(shù)據(jù)的分析與采集也是一個(gè)大問(wèn)題。在整一個(gè)大數(shù)據(jù)時(shí)代,數(shù)據(jù)采集有著極大的重要性,尤其是針對(duì)其準(zhǔn)確性。雖然微信的朋友圈極大的便利了賣家,使賣家獲得了一定的利益,但是對(duì)于賣家來(lái)說(shuō)也是有一定的弊端的,尤其是各類數(shù)據(jù)的采集。大數(shù)據(jù)時(shí)代,我們需要通過(guò)具體的數(shù)據(jù)采集來(lái)分析銷售,離開(kāi)了數(shù)據(jù)可能導(dǎo)致銷售不那么準(zhǔn)確,也無(wú)法進(jìn)行最有價(jià)值的采購(gòu),也無(wú)法開(kāi)展具體的營(yíng)銷服務(wù),這也是很大的一個(gè)問(wèn)題,這樣也直接導(dǎo)致了利益的評(píng)估分析。而數(shù)據(jù)的問(wèn)題不得到最好的解決,微信朋友圈也無(wú)法走出低價(jià)銷售的弊端。

  同時(shí),微信朋友圈銷售的定位不夠清晰。對(duì)于銷售,我們總會(huì)說(shuō)消費(fèi)者喜歡的就是應(yīng)該銷售的,這一個(gè)概念固然沒(méi)錯(cuò),但是具體銷售起來(lái)卻是有著很大的問(wèn)題。很多人的朋友圈銷售面向自己的朋友,但是你朋友喜歡什么呢?一千個(gè)讀者就有一千個(gè)哈姆雷特,微信朋友圈銷售也是如此。如何來(lái)更好地進(jìn)行定位?所以,很多的人會(huì)把一籮筐地進(jìn)行銷售,這也是微信朋友圈的一大問(wèn)題。如果你不知道應(yīng)該賣什么,你也永遠(yuǎn)處于利益的最低端。

  最后,微信用戶的關(guān)系打通并非一帆風(fēng)順。微信朋友圈的銷售可能和支付寶相關(guān),但是兩者之間的利益有著一定的對(duì)碰,而微信中的微店可能沒(méi)有那么好的銷售,這也會(huì)有著一定的影響。而針對(duì)微信用戶和認(rèn)證的問(wèn)題,這關(guān)系到微信軟件的制度和問(wèn)題。比如說(shuō),微信無(wú)法直接顯示用戶是否在線,營(yíng)銷者也無(wú)法直接接觸顧客,但是我們也無(wú)法去詢問(wèn),如果直接詢問(wèn)顧客,不僅僅會(huì)打擾到顧客,還會(huì)有不好的體驗(yàn),這也是很大的一個(gè)問(wèn)題。這些小小的弱勢(shì),可能直接影響到買賣雙方之間的交流。如果你想要一個(gè)微信公眾帳號(hào),這關(guān)系到認(rèn)證的問(wèn)題,而這需要1000個(gè)關(guān)注用戶,但這對(duì)于剛剛起來(lái)的微商有著很大的問(wèn)題,這也是一大弊端。如何吸引大眾,不僅僅依靠盲目地陌生人添加,也需要一定有針對(duì)性的策略。但是,現(xiàn)有微商做的還遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠。

  如果你想要走的更遠(yuǎn),那么克服以上四點(diǎn)的弊端有著極大的重要性,任重道遠(yuǎn),或許就是微商之路最好的描述。但是無(wú)論怎樣去營(yíng)銷,去推廣,微信的本質(zhì)仍然是溝通,仍然是建立在朋友圈中的生態(tài)系統(tǒng),我們要做的就是在這個(gè)限制內(nèi)合理的開(kāi)發(fā)資源。

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